V souladu s § 36 odst. 3 zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích, tímto poskytujeme informace spojené s odběrem pitné vody a odváděním odpadních vod.
Jedná se zejména o rozsah zmocnění provozovatele, jakost a tlak vody, technické požadavky na přípojky, pravidla pro výpočet cen, fakturace, reklamace a smluvní pokuty. Tento dokument má především usnadnit odběrateli orientaci v základní vodárenské problematice. Dokument je členěn tematicky tak, aby byl přehledný a poskytl základní informace všem, kdo se na vodovodní nebo kanalizační řad chystají připojit nebo již připojeni jsou.
Pro lepší orientaci jsou kapitoly řazeny tak, jak tuto povinnost definuje již zmíněný § 36 odst. 3 zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích (dále jen "ZoVaK").
Jednotlivé kapitoly informací spojených s odběrem pitné vody a odváděním odpadních vod: