Jakost dodávané pitné vody a míra znečištění odpadních vod je definována § 14 zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích (dále jen "ZoVaK"). Pitná voda dodávaná odběratelům vodovodem musí splňovat požadavky na zdravotní nezávadnost pitné vody, stanovené
Poskytování informaci o kvalitě vody dle § 36 odst. 3 písm. b) ZoVaK, zajišťuje provozovatel na internetových stránkách, případně na lince zákaznické podpory na telefonu 840 111 322, 601 275 275 a dále souhrnně formou tzv." roční zprávy" zasílané jedenkrát ročně vlastníkům vodohospodářského majetku.
Hydrodynamický přetlak v rozvodné síti v místě napojení vodovodní přípojky se pohybuje v rozmezí minimálního tlaku 0,15 MPa a maximálního tlaku 0,60 MPa.
Nejvyšší přípustné znečištění odpadních vod vypouštěných do veřejné kanalizace stanovuje vodoprávním úřadem schválený kanalizační řád, zpracovaný podle požadavku § 14 odst. 3) ZoVaK a náležitostech dle § 24 prováděcí vyhlášky č. 428/2001 Sb., v platném znění, a to včetně přípustného množství odpadních vod a dalších podmínek provozu veřejné kanalizace. Platné kanalizační řády na spravovaném majetku a aktuální informace jsou zveřejněny na internetových stránkách provozovatele.
Do veřejného kanalizačního systému mohou být vypouštěny pouze odpadní vody v koncentracích jednotlivých ukazatelů kvality odpadní vody nepřesahujících hodnoty uvedené v kanalizačním řádu.
Není dovoleno: